Què és públic i què es confirma a petició
- Els plans i imports públics orienten l'entrada al producte.
- Condicions especials, desplegaments a mida, integracions o suport reforçat es confirmen cas per cas.
- Qualsevol proposta comercial específica preval sobre el resum genèric del web quan estigui formalitzada per escrit.
Canvis de pla i add-ons
Per defecte, els canvis de pla self-serve es programen per al següent cicle de facturació. Els números addicionals, serveis extra o ajustos especials poden comportar condicions pròpies de cobrament o activació.
Impagament i continuïtat de servei
En prova, la no activació comercial pot comportar l'alliberament immediat del número. En comptes ja actius, es pot aplicar un període de gràcia abans de suspendre servei o alliberar recursos, segons la política d'impagament vigent.
Si necessites les condicions comercials completes, l'SLA, el DPA o les condicions d'integració, les facilitem a petició a alviora@xevicases.com.