Connecta el teu número o activa una línia nova
Comences des del canal que ja tens o desplegues una línia nova per operar amb IA.
Com funciona
De la primera resposta al següent pas, tot queda més clar.
La línia respon, qualifica el motiu del contacte i deixa preparada la derivació o el seguiment sense carregar l'equip amb passos innecessaris.
Posada en marxa
Tres passos senzills per portar la línia a producció.
Connectes la línia, defineixes el criteri de resposta i poses en marxa un flux real amb facilitat.
Configura agent, criteri i handoff
Defineixes resposta inicial, qualificació i quan escalar la conversa a una persona.
Comença a gestionar trucades reals
La consola et deixa veure línies, activació, resultats i seguiment des del primer dia.
Com se sent a la pràctica
Així és una conversa real quan la línia ja està treballant amb IA.
El valor no és només contestar. És entendre què busca la persona que truca, capturar el context mínim i deixar la següent acció preparada.
Vista de conversa
Client
Bon dia, truco perquè voldria saber si podeu donar cobertura a les trucades que ens entren a la tarda.
Agent IA
Sí. Podem atendre la trucada, recollir el motiu del contacte i derivar només els casos que necessitin una persona.
Client
Ens encaixa. Podríem mantenir el nostre número actual?
Agent IA
Sí, podeu mantenir el número que ja feu servir o activar-ne un de nou, segons com vulgueu desplegar el servei.
Control i operativa
Seriós en la capa de negoci. Serè en la capa d'operació.
Això no s'ha de sentir com una demo vistosa. S'ha de sentir com un sistema preparat per portar converses reals, supervisar-les i intervenir quan cal.
Maduresa abans que soroll
La plataforma comunica el que ja pot fer avui i deixa espai perquè l'operativa creixi sense sobreprometre.
Handoff i control operatiu
Cobertura real de trucades entrants
Mentalitat integrable
Dissenyat per operar
- Rutes i handoff cap a equip humà quan la conversa ho demana.
- Resums i context per seguir oportunitats sense tornar a escoltar tota la trucada.
- Visibilitat de números, agents, activació i billing dins la mateixa consola.
- Base preparada per afegir més integracions i processos sense refer el nucli.
Mira com aquesta capa d'IA atendria les trucades que avui no et pots permetre perdre.
Si vols, ho revisem amb el teu número actual, els teus horaris i el criteri de derivació abans d'activar res.